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华博观点

HR的职业发展(四)

来源:华博咨询  作者:华博咨询  时间:2022-09-20

本文整理自华博咨询“大咖连线”直播课程——《HR的职业发展》,连线嘉宾为著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生。

Amy

好,谢谢岳老师。其实就您刚才说的这些内容里面,我自己有两个问题想替在听课的学员再确认一下:第一个就是说您提到首先要了解自己,那您觉得怎么去更好的了解自己呢?虽然HR可能自身也了解一些测评方法,但毕竟不是专业人士,那您觉得这些学员们可以怎么了解自己呢?

岳老师:

其实我们有一些常规的工具,第一个你可以用一些心理学测量的工具,一般它是测个性,像DISC、九型人格、16PF、MBTI,这些是测个性的,这个测量相对来说我认为还是比较深入一点的。第二个你其实可以回忆,就是你自己的做的高兴的事都有哪些事?你自己觉得沮丧的是哪些事?然后你去做总结,你在什么环境下做什么事会觉得比较快乐。第三个你分析分析你的家庭,你的家庭什么东西使你变的很有意思,能觉得好玩。当你把这几样东西分析完了以后的话,其中我认为有一个工具跟别的工具有点差距,就是九型人格。MBTI也好,还是16PF也好,还是DISC也好,都是融合心理学做基础的一个测评工具,唯独九型人格是一种宗教的东西,它更像是灵修这种概念的东西。

就是宗教典籍,有点像是佛教修炼,一层一层修炼这个概念了。所以我觉得你要是做HR的话,第一个你对DISC一定得掌握,不管是做HR的哪一个模块,都要掌握这东西。第二,如果你要再掌握某一个无论是16PF或者MBTI以后,回过头来你可以看看九型人格的东西,它更多的是自己怎么做深入的思考,怎么去提高自己的情商,它是灵修这个概念,叫做心不一样看待事物的角度就不一样,是个心智模式的事。我觉得把这些东西你一段时间做一个思考,比如说到每年年底,你给自己做一个总结,你观察自己到底干什么事最有信心最有意思。每个人其实都会有心理压力,在任何时候都会有。你遇到一个新的环境,做一个新的工作都会有新的压力,但是当你用一个长一点的时间,回头整个看一遍的时候,你会客观的总结一些大致的规则,我原来做这个我会更感兴趣一点。我个人认为在30岁左右,必须要把自己的职业发展的大致的大方向要定下来,比方说我是做HR这个领域还是做别的,你必须定下来了。那么你到30~35岁的话,你就必须明确定下来你是在HR里面的哪一个分支,我是做绩效还是我就做某一个专家、顾问。其实你在不同的点上是有差异的,那么到35岁以上的还在来回换工作,你这一辈子当个HR你就费劲了,这是到35岁以上,我觉得就比较麻烦了。所以就35~40岁之间,你选好一个公司,找一个好的老板跟他往后走,我觉得这个没毛病,因为所有做公司的老板,没有一个平白无故做这个事儿,我觉得就ok了,这是大致的我个人的一个感觉。

Amy

好,刚才还有一个点岳老师提到了,就是说在做两三年HR以后再出来做顾问,是一个弯道超车的这样一个环节,我相信很多 HR也会比较关心这个环节。因为我们之前其实有好几任嘉宾,包括一些大咖连线或者是我们的讲师,很多都是有咨询背景的,做完咨询以后回到企业很快就晋升到高管这样的职位。所以想让岳老师分享一下咨询的经历对于一个原来的HR来讲是怎么样一个弯道超车的过程。

岳老师:

你这个问题问得特好,其实我也正好想多说两句,为什么呢?是因为现在我们也在招一些顾问。我们把HR整体的能力给大家做一个脑补,我来讲大家来脑补一下,其实我个人是这么分的:第一块叫知识,第二块叫方法,第三块叫你可以把它理解为叫老板管理,或者叫做人际关系处理,我这么讲是为了通俗一点。比方说你就是学HR的本科生,其实你掌握的最核心就只是一个知识;如果你是研究生、博士,其实你是掌握了一点方法论,就是怎么发现问题、怎么分析问题、怎么解决问题,学了一点方法论的东西。

但是HR的很技术的东西就是建立一个体系,他用什么样的逻辑能把体系建立起来,让别人没有异议,这个是我们说做顾问第二个重要的东西。到这儿的话,大家其实一想就知道,你说任何一个顾问能比公司的HR更了解公司吗?不可能对吧?任何一个顾问都绝对不可能比老板更了解这个公司。但是为什么老板愿意听HR最后给他做的东西呢?是因为HR有一套方法,这个方法是很具有逻辑性的,就1+1一定等于、2+1一定等于3,他给你一点一点加到最后的话,你只要觉得这个公式的道理是对的,结果就是对的。其实HR做顾问的时候,那些公司的情况叫原材料,把它像原材料放到机器里面一样,放到人力资源的咨询方法论里产生这个结果的话,公司基本上不认是不行的,因为他觉得你完全是正确的。最后在公司实施的时候,如果有效的话, HR会观察,然后解释、说明、说服整个这套东西。公司实施了以后的话,如果一个好的顾问,公司还会请他回来再连续做项目,所以顾问其实他会看到公司的成长变化这些整个的东西。

我老把顾问比喻成医生,其实中国的医学教育与西方比起来是比较差的。大家都知道在国外人家医生这个名字叫Doctor是吧?人家是要学8年的人,就是学的时间长了也就是博士这个概念。在中国咱们是学5年的就当医生了,这其实是跟人差了好多。但是我个人的观点是中国的医生比国外医生牛多了,因为我自己在医院工作过。实际上是因为他治的病人多,就是当你治的病人多的时候,你经验就积累下来了,就明白了原来这病该这么治。其实中国医生是这么学习到的东西,这种情况下意味着什么?意味着说做顾问,更像中国大夫。

我会看到很多公司,甚至我看到一些成功的公司,在它的青年时期是怎么成功的;我看到一些比方说成功的公司,在它幼年时期是怎么成功的。他其实把这些东西学了以后,他把这个公司的经验给到现在一个幼年的公司,这公司就容易成功。那么在这种情况下的话,顾问他在短时间里面可以学到在不同历史时期的很多成功公司的成功经验,那你想他和一个跟着公司干了很多年的人没法比,他大概是这么一个情况。那么在这种情况下的话,说你在咨询公司一年相当于在别的公司工作两年或者三年,其实这是不为过的。因为在一个人力资源的咨询公司,他做人力资源项目1年基本上可以做三个左右的项目,2年就是6家,说白了就是经历6家公司的这种情况。这样的话有可能他干的是一样的工作,比方说我就是做薪酬优化、绩效优化、岗位优化这三样活,在6家公司这么干。但是他毕竟知道公司的不同,公司在不同阶段里面它有哪些问题了,这问题当事人是怎么解决的。他可以学到很多东西,可以在不同公司做比较,最后这些比较得出的就是他的经验。

你可以想一想在咨询公司待了三年,他经历了几家公司。他最后出去以后的话,他对付一家公司,这就相当于是降维打击了。跟人家坐在公司里面干了三年一样的活的人相比,在一样的环境下,你也不能去跟老板问说你创业的时候遇到哪些困难,那老板跟你讲的都是他创业辉煌的事,所以到最后你会发现这个 HR更闭塞,但是变成顾问的HR,他就能得到更多的东西。他去到企业工作做甲方了,他在一段时间里面积累的这个东西,足以去领先别人一段。就是比别人领先一步,这一步的话就看他的学习能有多强,他学习能力强的话,这一步能领先很长时间。

如果他学习能力弱,至少能领先一段时间,我认为领先个两三年、三四年是可以的,我觉得是这么一个道理。所以这样来看的话,你其实想想看,你做两三年顾问,不就相当于你在企业工作四五年或者五六年了,这个就叫做压缩时间来做这个事。当然了咱们再说一个就是零碎,就是说你在咨询公司工作的时候工作压力比较大,使得你工作效率会比较高,你就会发现他很快就可以出东西,但是在企业里面写东西的人都会写得很慢,这是一个零碎,就是最基本的要求。在这种情况下,肯定是弯道超车,因为人家顾问用了两年或者三年的时间,做了你五六年或者七八年做的事。那大家在一个起跑线在跑步的时候,你发现你比别人差远了,那是肯定就弯道超车了,我们公司其实就有很多人去做HRD了,发展还不错。

 
 
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