项目背景

该公司是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其他技术方面，始终保持国内业界的领先地位。公司对中国互联网的发展具有强烈的使命感，利用最先的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，公司深受广大网民欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNC）评选为中国十佳网站之首。

问题诊断

经华博咨询项目组调研诊断发现，公司人员规模增长迅勐，地域分散，公司文化被稀释，凝聚性不强，且存在区域与部门不良亚文化，目前的文化版本已经不能满足快速扩张的人员管理需求；公司多元化且互相关联的业务模式和促进竞争的管理模式为业务部门间开展跨BU 合作增设了障碍；公司在发展过程中逐步形成的一些负面文化未得到有效抑制；文化沟通工作未能发挥整合效应，内外失衡导致低效。

解决方案

华博咨询项目组为配合公司战略转型，在公司现有文化版本的基础上进行了简化和升级；在行为体系的设计过程中，为公司制定了行为规范，将公司的使命、愿景、价值观通过行为规范落实到每个员工的行为中去；深入挖掘公司的历史，找到能够体现企业文化的故事、人物，形成《企业文化故事集锦》，作为企业文化宣贯的重要工具；结合了“7S文化实施模型”，协助公司编写《企业文化推广实施方案》，使得文化能够系统有效的“落地”。

实施效果

通过整个项目实施阶段的方案贯彻，该公司的现有员工对现代管理体系下的企业文化有了更深的了解和认识，也学会了有关企业管理方面的工具和方法。公司的员工经过整个项目，不但清晰了公司发展的方向，而且还明确了自己在公司的归属感和荣誉感。该公司的管理层和员工对华博咨询的工作是十分肯定和满意的。