项目背景
某地铁运营公司是某市城轨集团有限公司下属的分公司，公司下设10个部室，分管9个中心及车间。设有1个车辆段，1个停车场、1个控制中心将交由运营分公司管理，计划配设员工两千余名。公司秉承为乘客提供安全、准时、优质运输服务的理念，主要承担城市轨道交通的行车组织、客运服务、票务收益、系统设备的维修管理以及新线运营筹备等工作。
解决方案
基于地铁运营公司处于新线开通运营初期的特点，将各部门、单位岗位说明书按专业进行细致审核，对一级职能进行了准确定位，对二级职能结合工作实际进行了补充完善，并通过专家评审深入分析了地铁薪酬相关的政策法规，本着吸引、保留、激励人才和开发人才的目的，对运营公司签订劳动合同的全体职位进行薪酬设计。
项目成效
岗位说明书结合了地铁运营分公司处于新线开通运营初期的特点，对工作内容及要求进行了细化编制；根据岗位说明书中工作任务的责任、行动所采用的动词作出细化，方便管理者与员工对职责与行动达到统一的认知。
